Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Ce document décrit les règles applicables au site lordev.fr. Il est rédigé pour rester lisible et permettre de trouver rapidement l’information utile.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits sur cette page est Lorenzo Giralt, à titre personnel, pour le projet Lordev actuellement en cours de création, 12 avenue de Saint-Just, RDC, 13004 Marseille, France.

Toute question sur vos données peut être adressée à contact@lordev.fr ou au 06 18 71 12 22.

Données, finalités et bases légales

Contexte	Données concernées	Pourquoi	Base légale
Contact et rendez-vous	Nom, email, téléphone éventuel, message, créneau choisi	Répondre, qualifier le besoin, préparer un devis et suivre l’échange	Mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre
Inscription à une sélection de projet offert	Prénom, nom, adresse email, source d’acquisition et référent lorsqu’ils sont disponibles	Enregistrer la demande et prévenir la personne lorsqu’une sélection Lordev est ouverte	Consentement donné lors de l’envoi du formulaire
Chargement du calendrier iClosed	Données techniques, paramètres de campagne ou d’attribution et éventuels traceurs du prestataire	Afficher le calendrier externe et mesurer l’origine d’une prise de rendez-vous	Mesures précontractuelles pour la prise de rendez-vous ; consentement requis pour les traceurs non essentiels
Lecture d’une vidéo YouTube	Adresse IP, référent et données techniques transmis à YouTube au chargement du lecteur	Afficher la vidéo complète d’un projet avec le son	Consentement matérialisé par le clic sur le bouton de lecture
Mesure d’audience simple	Page consultée, référent, appareil et données techniques agrégées	Comprendre les pages utiles et améliorer le site	Intérêt légitime, sans cookie ni identifiant personnel
Analyse comportementale	Pages, clics, défilements, données techniques et identifiant pseudonyme	Repérer les difficultés de navigation avec Microsoft Clarity	Consentement préalable requis pour les traceurs non essentiels
Mesure des campagnes	Page vue, zone contact affichée, clic vers une prise de contact ou WhatsApp, IP, appareil et identifiants TikTok	Mesurer les campagnes et les prises de contact	Consentement préalable requis pour les traceurs non essentiels
Sécurité et diffusion	Requêtes, adresse IP et journaux techniques	Servir, sécuriser et diagnostiquer le site	Intérêt légitime et sécurité du service

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement à Lordev et, lorsque le service le nécessite, aux prestataires techniques agissant pour son compte :

iClosed pour le formulaire, la prise de rendez-vous et, selon sa configuration, l’attribution de la demande ;
EmailJS pour transmettre les formulaires de contact et les inscriptions à une sélection ;
Netlify pour l’hébergement et la diffusion du site ;
Supabase pour les données applicatives, les inscriptions aux sélections, l’attribution des points de contact et l’administration ;
YouTube (Google) pour les vidéos de projet, uniquement après votre clic sur le bouton qui charge le lecteur en mode de confidentialité renforcé ;
Simple Analytics pour des statistiques agrégées sans cookie, stockage local, empreinte ni adresse IP conservée ;
Microsoft Clarity et TikTok pour l’analyse comportementale et la mesure des campagnes sur les pages publiques.

Le script iClosed est chargé automatiquement sur les pages publiques. Le contenu saisi dans son formulaire n’est pas envoyé volontairement à TikTok par le code de ce site.

Les paramètres de campagne de la page d’entrée et le domaine référent, lorsqu’ils sont disponibles, sont conservés en mémoire pendant la navigation. Ils sont enregistrés dans la session du navigateur au premier contact suivi ou à l’envoi d’une inscription, puis transmis à Lordev avec cette interaction. Une origine manquante reste non renseignée.

Durées de conservation

Demandes et prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier échange utile.
Mesure interne des points de contact : jusqu’à 13 mois afin de comparer les boutons, pages et campagnes, sans transmettre les coordonnées saisies à TikTok.
Clients, contrats et facturation : pendant la relation puis selon les durées légales applicables, jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables.
iClosed : données et traceurs conservés selon la nature de la demande et les réglages du service ; le calendrier est chargé automatiquement sur les pages publiques.
YouTube : le lecteur n’est pas chargé avant votre action explicite ; les données éventuellement traitées ensuite sont conservées selon les règles de Google.
Microsoft Clarity : données de session disponibles jusqu’à 30 jours selon la documentation du service.
TikTok Pixel : cookies susceptibles d’être conservés jusqu’à 13 mois après leur dépôt ou leur dernière utilisation.
Simple Analytics : statistiques agrégées conservées selon la durée du compte et de l’abonnement, sans profil individuel de visiteur.

Cookies, mesure d’audience et préférences

Simple Analytics fonctionne sans cookie, stockage local, empreinte numérique ni conservation de l’adresse IP. Microsoft Clarity et le Pixel TikTok sont chargés automatiquement sur les pages publiques lorsque leur configuration est active.

Ce chargement automatique ne constitue pas, à lui seul, un recueil de consentement. Les traceurs non essentiels nécessitent normalement un choix préalable ; le fonctionnement actuel est décrit ici sans prétendre qu’il remplace cette exigence.

Le calendrier iClosed est chargé automatiquement sur les pages publiques afin de permettre la prise de rendez-vous. Selon sa configuration, ce chargement peut transmettre des données techniques et activer des traceurs du prestataire.

Les lecteurs YouTube des études de cas utilisent le domaine de confidentialité renforcée et ne sont ajoutés à la page qu’après un clic volontaire. Ce clic déclenche une connexion à YouTube ; aucune vidéo YouTube n’est chargée avant.

Vous pouvez bloquer ces scripts avec les réglages ou extensions de votre navigateur et supprimer les cookies déjà présents depuis ses paramètres.

Transferts hors Espace économique européen

Certains prestataires sont établis ou disposent d’infrastructures hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les conditions de ces transferts dépendent du prestataire, de la localisation du traitement et de sa configuration. Le détail applicable à une demande peut être obtenu auprès de Lordev ; les politiques des prestataires décrivent également leurs dispositifs.

Vos droits

Selon le traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause ce qui a été réalisé auparavant.

Écrivez à contact@lordev.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si un doute raisonnable existe. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Sécurité et évolution de la politique

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables limitent les accès non autorisés, l’altération et la divulgation des données. Aucun service en ligne ne pouvant garantir un risque nul, un incident avéré sera traité selon les obligations applicables.

Cette politique peut évoluer si les outils, les traitements ou la réglementation changent. La date affichée en tête du document permet d’identifier sa version.